Akzeptierte Zahlungsmittel
Akzeptierte Zahlungsmittel
Sichere und transparente Zahlungsabwicklung bei Transports Berne
Zahlung per SEPA-Banküberweisung
Bei Transports Berne akzeptieren wir derzeit
ausschließlich Zahlungen per SEPA-Banküberweisung.
Diese Zahlungsart bietet Ihnen eine sichere und transparente
Möglichkeit zur Bezahlung Ihrer Bestellung.
Bestellungen werden nach Zahlungseingang bearbeitet.
Die Banklaufzeit beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage.
Ihre Bestellung wird erst nach vollständigem Zahlungseingang
zur Lieferung freigegeben.
Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer im Verwendungszweck der
Überweisung an.
Unsere vollständigen Bankdaten (IBAN, BIC und Kontoinhaber)
erhalten Sie per E-Mail nach Bestätigung Ihrer Bestellung.
Bitte überweisen Sie den vollständigen Rechnungsbetrag
innerhalb von 7 Tagen nach Eingang Ihrer Bestellung.
Steuern und Rechnungsstellung
Die auf unserer Website angegebenen Preise werden entsprechend
der jeweiligen steuerlichen Bestimmungen ausgewiesen.
Unternehmen mit einer gültigen Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
können unter den gesetzlichen Voraussetzungen von der
Umsatzsteuerbefreiung profitieren. Bitte kontaktieren Sie uns
vor der Bestellung.
Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können
zusätzliche Steuern, Einfuhrabgaben oder Zollgebühren anfallen.
Diese Kosten trägt grundsätzlich der Kunde, soweit gesetzlich
nichts anderes bestimmt ist.
Rückerstattungen
Rückerstattungen erfolgen grundsätzlich per
SEPA-Banküberweisung auf das Konto, von dem die
ursprüngliche Zahlung erfolgt ist, sofern keine andere Vereinbarung
getroffen wurde.
Bearbeitungszeit
Die Rückerstattung wird nach Eingang und Prüfung der zurückgesandten
Ware bearbeitet. Die Bearbeitungszeit kann je nach Rückgabe,
Bank und Zahlungsmethode variieren.
Bei internationalen Überweisungen können je nach Bank zusätzliche
Gebühren oder Bearbeitungszeiten entstehen.
Zahlungssicherheit
-
SSL-Verschlüsselung auf unserer Website zum
Schutz der übertragenen Daten. -
Geschützte Kommunikation bei der Übermittlung
von Bestell- und Zahlungsinformationen. -
Keine Speicherung sensibler Zahlungsdaten
auf unseren Servern. -
Direkte Banküberweisung zwischen Ihrem
Bankkonto und unserem Geschäftskonto.
Probleme bei der Überweisung
Falls Sie Schwierigkeiten bei der Überweisung haben, überprüfen Sie
bitte folgende Punkte:
- Ob IBAN und BIC korrekt eingegeben wurden.
- Ob Ihre Bank SEPA-Überweisungen unterstützt.
- Ob Ihre Bestellnummer im Verwendungszweck angegeben wurde.
- Ob der vollständige Rechnungsbetrag überwiesen wurde.
Benötigen Sie Unterstützung?
Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter:
Stornierung einer Bestellung
Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, können Sie eine
Stornierung bei unserem Kundenservice beantragen.
Vor dem Versand
Falls die Zahlung bereits eingegangen ist und die Stornierung
akzeptiert wurde, wird die Rückerstattung per SEPA-Überweisung
vorgenommen.
Nach dem Versand
Nach erfolgtem Versand gelten die Bestimmungen unserer
Rückgabe- und Widerrufsrichtlinien.
Kontakt:
logistics@transportsberne.com
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Wann wird meine Bestellung bearbeitet?
Ihre Bestellung wird nach vollständigem Zahlungseingang bearbeitet.
Die Banklaufzeit einer SEPA-Überweisung beträgt in der Regel
1 bis 3 Werktage.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Derzeit akzeptieren wir ausschließlich
SEPA-Banküberweisungen.
Wie erfolgt eine Rückerstattung?
Rückerstattungen erfolgen grundsätzlich per SEPA-Banküberweisung
gemäß den geltenden Rückgabe- und Erstattungsbedingungen.
Sind Ratenzahlungen möglich?
Nein. Eine Ratenzahlung wird derzeit nicht angeboten.
Wie erhalte ich die Bankdaten?
Die vollständigen Bankdaten werden Ihnen nach Bestätigung Ihrer
Bestellung per E-Mail mitgeteilt.
Fragen zur Zahlung?
Unser Kundenservice unterstützt Sie gerne bei Fragen zu Ihrer Zahlung,
Bestellung oder Rechnung.